出張での出来事

先週金曜日は出張、土曜日は子供の運動会、日曜日は家族と過ごす日という事でお休みをいただいていたのでまた今日からブログ再開いたします。

この3日間はかなり濃厚で充実した時間だったので書きたいことが山ほどあるのですが、長くなってしまうので本日は29日の出張でのことをお話いたします。

29日(金)は日帰りで東京に出張に行ってきました。

本当は29、30日と2日間の予定だったのですが30日は子供の運動会があった為、日帰りとなってしまいました。

東京に日帰りで行ってきたのは人生で初めてだったのですがその日の朝8時の飛行機に乗って帰ってきて自宅に着いた時間は深夜1時過ぎ・・・さすがにめちゃくちゃ疲れました。

その日は8時の飛行機に乗るので6時30分のJRに乗らなければいけなかった為、家を出る時間は5時30分、起きる時間は4時30分、寝た時間は深夜1時過ぎといつもの朝野球をするのと同じような朝のスケジュールで睡眠不足も影響していたのもあって余計疲れたのでしょう。

ですが大変さ疲労感と引き換えに十分なエネルギーと学びを得られたので本当に行ってよかったと思っています。

今回の出張は私が運営しているスモールジムの全国で展開しているオーナーさんの集まり、題して第一回スモールジムサミットの開催でした。

スモールジムとは全国でスモールジムというビジネスモデルを各代表のオーナーさんが行っていてそれを取りまとめている(株)スモールジムが開催したサミットになります。

目的としては私たちスモールジムの理念に共感して集まっている同志になるのでここにブレがないように同じ方向をみて行動し、世の中に健康を広めていけるようにするために改めて意思疎通をしていくためのサミットになります。

そして今回はこのスモールジムの中でとんでもなく素晴らしい出来事が起きました。

それはあの世界的にも有名なForbes JAPANの執行役員でもあり、数々の世界的著名人にインタビューや会談をしたりしている谷本有香さんが社外取締役として私たちスモールジムの運営に携わってくださり、一緒に世の中の健康問題を解決していく事をしてくれるという事になりました。

本来谷本さんのような凄い方とはお会いしたり話したりできるようなことではないのでこのような人格者と関われるというのは私の生涯でもあり得ないことではないかと思っていたのでその日は緊張と興奮のしっぱなしで疲れている今もありませんでした。

さらにもっとびっくりしたことはサミット終了後に懇親会にも参加してくださったことです。

食事をご一緒できるなんて全く想像もしていなかったので、同じ卓に同席させていただいたのですが最初は緊張で何を話せばいいかもわからないですし、失礼なことを聞けないと思い、話す内容にもかなり気を配っていたのですが、ご本人は全く着飾ることなくとても気さくにコミュニケーションをとって頂いたりこちらの話や質問などにも一つ一つ丁寧にお答えしてもらえたこと、そしてその場での雰囲気、話し方、仕草、相手への気遣い、気配りなどすべてにチャーミングさがあり、一緒にあの場にいて、あの姿をみて、話をして、谷本さんの事が好きにならないわけがありません。

最初のサミットでの時にはしっかりした口調やカッコいい感じの仕草、雰囲気だったのですが懇親会では一転して柔らかい感じ、話しやすく可愛らしい雰囲気とそのギャップがより魅力的なのでしょう。

谷本さんがあれだけ世界の方々に好かれ、活躍し続けている理由があの場に詰まっていたと思います。

私もお客様に継続、定着、愛され続ける場であり続けるためには今回の谷本さんへ私が感じたことを、お客様に感じてもらえるようにしていく事が何よりも大事なことだと感じました。

そして同様にスタッフにも同じようにお客様へサービスを提供していけるような土壌を作っていかなければいけないと思いました。

まだまだ書き足りないくらい書ける内容はいっぱいあるのですが長くなりすぎるのでここまでにしておきます。